仆人式领导力是通识管理也是德鲁克领导力模式的重要组成部分。有必要做详细说明。我们将分两次来解释。
首先，我们要知道仆人式领导力的出处。仆人式领导力源自Robert Greenleaf的一本书。书名就是《Servant Leadership》。Greenleaf 曾经与德鲁克做过邻居。
理解仆人式领导力最忌望文生义，认为领导者应该是奴仆，或者简单地理解为领导者要为下属服务。仆人式领导力隐含着一个主人（master）的概念。这个主人到底是谁？是员工？是客户？是企业？还是另有一个主体？我自己的理解：这个所谓的‘主人’是企业的使命。领导者要带领团队成员，企业员工完成企业的使命。
领导者首先要服务于企业的使命。企业的使命好比是一个国家的宪法，使命要求领导者做什么以及不做什么。领导者的意愿必须服从企业的使命。不可以有丝毫的懈怠或偏出差，打不得半分的折扣。现在可以知道为什么企业的愿景、使命、价值如此重要了吧？
仆人式领导力与其说是一种能力，不如说是一种心态，一种思维模式。
它更多地反应的是领导者的谦卑。真正的领导者不是高高在上发号施令，而是在背后默默支持下属的行动。仆人式领导力是一种思维，即水性思维。‘上善若水’，‘水润万物而不争’，‘处众人之所恶，故几于道’。
仆人式领导者不与下属争功，不与下属争利，更不会因为自己的决策失误而惩罚下属。
决策正确了，有了成果之后，仆人式领导者也会让下属觉得‘功成事遂，百姓皆谓我自然’。
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